Termini e Condizioni

QUANTO TEMPO PASSA DALL'ORDINE ? 

Una volta ricevuto il tuo ordine lo spediremo subito, ( esclusi colli voluminosi come: sportelli, cofani, porte laterali )  il corriere ritira gli ordini tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì  alle ore 16:00 .

Gli ordini quindi che riceviamo dopo le 15:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo 

La spedizione Partirà con Gls e in 48 ore consegniamo in tutta Italia , 24 ore per sud Italia

Per info su zone specifiche e richiesta di corriere diverso da gls chiamaci al +39 3883775138 o rispondi con i dettagli alla mail di conferma dell'ordine 

SE L'ARTICOLO CHE ACQUISTO È SBAGLIATO ? 

Se l'articolo che hai acquistato sul nostro sito web è sbagliato , chiamaci al

+39 3883775138  il servizio clienti analizzerà la problematica e ti spedirà il prodotto giusto e riprenderà quello sbagliato lo stesso giorno .

COME FUNZIONA IL RESO ? 

Il reso sul nostro sito è gratuito entro 15 gironi , basta inviare una mail a tuttostralis@gmail.com o chiamare il nostro servizio clienti al

+39 3883775138  comunicare la motivazione e ti cambieremo il prodotto 

COME POSSO PAGARE ? 

Il pagamento potrà Essere eseguito tramite : 

- Pagamento alla consegna al corriere 

- PayPal ( anche in 3 rate ) 

- Carta di credito 

- Bonifico Bancario

Potrai scegliere i termini di pagamento che preferisci direttamente nella procedura di acquisto nel nostro e-commerce 

COME FACCIO AD AVERE LA FATTURA ? 

Non appena effettui il tuo ordine rispondi all'email di conferma con i dati di fatturazione . Emetteremo cosi fattura a i dati da te comunicati 

Per altre info su contabilità e Amministrazione inviare email a:

direzione.kefa@gmail.com

 

SE IL PRODOTTO NON FUNZIONA C'È GARANZIA ? 

Si la Garanzia è di 6 mesi su tutti i nostri prodotti , oltre i 6 mesi prova a parlare a parlare con un nostro operatore e capire insieme le problematiche , verificheremo con il nostro fornitore se sia possibile ottenere una estensione di garanzia 

I PREZZI ESPOSTI SUL SITO SONO COMPRESI DI IVA ? 

Si . tutti i Prezzi Indicati Sono IVA inclusa.